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¿Por qué cada vez que reinicia BlackBerry se pierde toda la configuración y vuelve a empezar de nuevo?
¿Cómo solucionar el problema de que no guarda la configuración inicial y aparece led azul?
¿Cómo solucionar el problema de espacio insuficiente a la hora de actualizar a BlackBerry 10.3.1?
Este es un problema que raramente se presenta entre los usuarios que actualizan a BlackBerry 10.3.1, una vez que usted reinicia el dispositivo tiene que configurar todo de nuevo, desde el idioma, contraseña de Wi-Fi. por lo tanto varios prefieren no reiniciar por temor a tener que perder todo y volver a configurar.
Este método no formatea su dispositivo por lo que conservará sus datos.
BlackBerry Fix funciona solamente para las versiones 10.3.1.2267 y 10.3.1.2243.
Para solucionar este problema intente lo siguiente:
Desde Windows:
– Asegúrese de que la última versión de (BlackBerry Link / BlackBerry Blend)
– Conecte el dispositivo BlackBerry 10 a la computadora mediante el cable USB.
– Descargue BlackBerryFix.zip en su computadora; Una vez descargado, abra el programa BlackBerryFix.exe, y click en el botón “Fix this phone”
Espere unos segundos que el ordenador haga el trabajo, espere el mensaje que ha finalizado y listo
En un equipo con Mac OS X:
– Asegúrese de que la última versión de (BlackBerry Link / BlackBerry Blend)
– Descargue BlackBerryFix.zip en su Mac, guarde el archivo que esta en el escritorio.
– Abra terminal navegue en desktop o escritorio y escriba cd desktop y presione enter, Conecte el dispositivo a la computadora
-Finalmente abra la utilidad y escriba ./BlackBerryFixMac y presione enter.
Este procedimiento también corrige los siguientes errores:
-Espacio insuficiente para actualizar.
-Parpadeo de pantalla.
-Modo de ahorro de batería lento
–Pantalla ampliada
–No puede hacer llamadas de BBM
–No se puede reproducir archivos de vídeo después de la actualización